Scorp Inc. es una startup de redes sociales en rápido crecimiento con sede en Estambul y San Francisco. Hemos creado varias aplicaciones móviles, incluida Scorp, la “red social más genuina del mundo”. Con más de 16 millones de usuarios en todo el mundo, la aplicación Scorp ha redefinido con éxito las redes sociales en Turquía. Ahora, nuestra misión es revolucionar el entretenimiento y la interacción social con nuestras nuevas aplicaciones, que ya han alcanzado más de 100 millones de usuarios. Somos una organización enfocada en resultados y en el desarrollo de nuestros equipos de trabajo.

Buscamos un Freelance CX Support Nuestro candidato ideal tendrá una alta orientación al cliente, sólidas habilidades de comunicación, capacidad persuasiva, orientación a resultados y gran habilidad para la resolución de problemas. Esta posición será responsable de expandir la base de clientes y fomentar la lealtad a través de un servicio excepcional, superando las expectativas de los clientes y estableciendo relaciones de negociación con diversas agencias de live streaming.

Requisitos:

✅ 1 año de experiencia en plataformas de live streaming, video-sharing, redes sociales o plataformas de transmisión.

✅ Experiencia laboral relevante o red de contactos con influencers, celebridades o plataformas de live streaming.

✅ Capacidad de aprendizaje rápido y pasión por el sector del live streaming o la tecnología.

✅ Enfoque orientado a soluciones.

✅ Habilidad para adaptarse a cambios rápidos.

✅ Excelentes habilidades de comunicación y captación de clientes.

Responsabilidades:

🔹 Reclutar nuevas agencias y nuevos hosts a través de canales y plataformas digitales.

🔹 Comprender y analizar las últimas tendencias de la industria, estableciendo un canal de comunicación entre las agencias y la plataforma.

🔹 Construir y mantener relaciones a largo plazo con diferentes agencias.

🔹 Capacitar y gestionar agencias.

🔹 Incorporar agencias y organizaciones para atraer talento al área de live streaming.

🔹 Asignar soporte operativo y motivar a las agencias para que proporcionen más y mejores streamers, diversificando las categorías de contenido.

🔹 Participar en la creación y revisión de políticas de gestión de agencias, aportando ideas y sugerencias.

🔹 Mantener informadas a las agencias sobre actualizaciones y ofertas.

¿Qué ofrecemos?

• Trabajo híbrido
• 15 días de vacaciones al año
• Seguro de salud privado 100% cubierto después de 6 meses
• Oportunidades de aprendizaje continuo en un entorno dinámico
• Ambiente diverso y colaborativo